 Apple решит проблемы iPhone 4 с помощью чехла Apple обещала бесплатно предоставить всем владельцам новых iPhone специальные чехлы, которые решат проблему с плохим приемом сигнала. Среди обладателей аппарата она получила название "мертвой хватки" - если закрыть ладонью нижнюю левую часть аппарата, уровень сигнала падает в разы, сообщает Associated Press.
Руководитель Apple Стив Джобс пообещал бесплатные чехлы на пресс-конференции, созванной специально для того, чтобы развеять предположения о технических недостатках телефона. Он рассказал, что с проблемами такого рода столкнулись лишь 0,55% пользователей устройства, а вернули смартфон после покупки 1,5% (в три раза меньше, чем в случае с iPhone 3GS). По словам Джобса, чехол предотвратит помехи, которые создают пользователи, когда сжимают в руке телефон. Получить это дополнение к iPhone можно будет до 30 сентября. Тем же, кто уже приобрел такой чехол за $29, вернут потраченные деньги.
В ходе 15-минутного выступления Джобс продемонстрировал, что аналогичные недостатки в работе присутствуют и у аппаратов конкурентов - Blackberry Bold 9700 и у смартфона Samsung.
Ладонь влияет на качество связи
24 июня корпорация Apple запустила официальные продажи четвертой версии гаджета iPhone. Первыми смартфоны четвертого поколения смогли оценить жители пяти стран - США, Великобритании, Франции, Германии и Японии. Количество проданных в первые три дня аппаратов превысило 1,7 млн штук. К настоящему времени продажи составили 3 млн штук.
Через несколько дней в компанию стали поступать жалобы на плохую связь. Проведенные некоторыми СМИ (например, Anandtech) тесты показали, что она резко ухудшается, если закрыть рукой внутреннюю антенну в нижней части аппарата. Чем крепче хватка, тем хуже прием. Но многие владельцы смартфона держат его как раз в ладони, влияя тем самым на качество связи.
Пользователи не скрывали своего недовольства на интернет-форумах, трое подали судебные иски. Но Apple продолжала отрицать существование проблемы почти две недели. Лишь 2 июля пресс-служба компании выступила с заявлением, что дело в программном обеспечении: мол, в местах с плохим приемом индикатор показывает высокое качество связи. Что же касается внутренней антенны, которая работает хуже, если закрыть ее ладонью, то, согласно сообщению Apple, это общая проблема всех смартфонов. Представители компании рекомендовали держать аппарат каким-либо иным способом, а для устранения ошибки индикатора приема пообещали выпустить обновление программной прошивки.
Потока онлайновых жалоб эти объяснения не остановили. Их результатом стала нынешняя пресс-конференция, которая, возможно, тоже полностью не успокоит недовольных владельцев гаджета.
|
611836594
611026218
343732691
